Ultimo aggiornamento: settembre 2026 · si applica alle prenotazioni effettuate su tourvallevipcusco.com.
1. Chi fornisce il servizio
I tour prenotati su tourvallevipcusco.com sono operati da Enjoy Peru Holidays EIRL, RUC 20600007204. La sede è in Av. Tullumayo 111-B, Cusco, Perù. La società è titolare della licenza GERCETUR Cusco N° 221-2024. È inoltre registrata al Ministero della Cultura con il numero AG2164. «Tour Valle VIP Cusco» è il marchio con cui proponiamo questi tour.
2. Servizi
Proponiamo escursioni di un giorno nella Valle Sacra in partenza da Cusco, su due itinerari. Il Classico percorre il punto panoramico di Taray, Pisac, Ollantaytambo e Chinchero. Il VIP percorre Chinchero, Moray, Saline di Maras, Ollantaytambo e Pisac. Operiamo anche tour privati da US$90 a persona.
Che cosa è incluso e che cosa no è indicato su cosa include.
3. Prenotazioni e pagamento
Le prenotazioni si effettuano online tramite WeTravel, con carta. La prenotazione è confermata alla ricezione dell'e-mail di conferma, che vale come voucher. I prezzi sono indicati in dollari statunitensi (US$) a persona.
4. Prezzi e ingressi
I prezzi in vigore sono sulla pagina dei prezzi. Gli ingressi ai siti (il Biglietto Turistico e, sull'itinerario VIP, l'ingresso alle Saline di Maras) non sono compresi: si pagano in contanti, in soles, il giorno del tour, oppure si aggiungono alla prenotazione a seconda dell'opzione.
5. Orari e prelievo
Gli orari pubblicati sono indicativi. L'orario esatto del prelievo è confermato via WhatsApp la sera prima e può variare di qualche minuto a seconda della zona. Fatti trovare pronto nel luogo concordato all'ora confermata.
6. Itinerario
L'ordine e la durata delle tappe possono essere adeguati in base al traffico, al meteo o all'affluenza sui siti. Il criterio è sempre svolgere il percorso in sicurezza. L'itinerario comprende una sosta al mercato artigianale di Pisac. Gli acquisti sono facoltativi.
7. Cancellazioni
Sono regolate dalla nostra politica di cancellazione.
8. Obblighi del viaggiatore
- Segnalarci prima del tour qualsiasi problema di salute, restrizione alimentare o esigenza particolare.
- Essere muniti di un documento d'identità o passaporto in corso di validità.
- Tenere conto degli effetti dell'altitudine e consultare un medico se necessario.
- Disporre di un'assicurazione di viaggio, che consigliamo e che non è inclusa.
- Seguire le indicazioni della guida e il regolamento di ogni sito archeologico.
9. Forza maggiore
Non siamo responsabili di ritardi o cancellazioni dovuti a eventi indipendenti dalla nostra volontà. Rientrano qui le condizioni meteorologiche estreme, le strade interrotte o gli scioperi. In questi casi proponiamo una nuova data o un rimborso secondo la politica di cancellazione.
10. Reclami
Puoi inoltrare qualsiasi reclamo via WhatsApp (+51 994 822 637) o a info@tourvallevipcusco.com. Secondo la normativa peruviana a tutela del consumatore, hai anche il diritto di registrare un reclamo nel nostro registro ufficiale (Libro de Reclamaciones).
11. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto della Repubblica del Perù.
