Última actualización: septiembre de 2026 · Aplica a las reservas hechas en tourvallevipcusco.com.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Enjoy Peru Holidays EIRL (RUC 20600007204), Av. Tullumayo 111-B, Cusco, Perú. Contacto: info@tourvallevipcusco.com.
2. Qué datos tratamos
- Nombre y datos de contacto (email, teléfono o WhatsApp).
- Datos de la reserva: fecha, número de viajeros, ruta, almuerzo y hotel para el recojo.
- Información que nos compartas voluntariamente, como restricciones alimentarias o necesidades especiales.
3. Para qué los usamos
- Gestionar tu reserva y prestar el servicio del tour.
- Coordinar contigo el recojo y cualquier cambio.
- Responder tus consultas y reclamos.
- Cumplir obligaciones legales.
4. Pagos
Los pagos se procesan en WeTravel. Los datos de tu tarjeta van directamente a esa plataforma: nosotros no los vemos ni los guardamos.
5. Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio o hacer funcionar el sitio (por ejemplo, la plataforma de pagos y de mensajería) y cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos.
6. Servicios de terceros en el sitio
El sitio utiliza servicios de terceros que pueden procesar datos técnicos de navegación: WeTravel (pagos), Google Fonts (tipografías), Google Maps (mapa de contacto), Tawk.to (chat) y WhatsApp (mensajería). Cada uno tiene su propia política de privacidad.
7. Conservación
Conservamos tus datos el tiempo necesario para gestionar tu reserva y cumplir obligaciones legales.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a info@tourvallevipcusco.com.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización figura al inicio de la página.