Protection des Données Personnelles

Dernière mise à jour : septembre 2026 · s’applique aux réservations effectuées sur tourvallevipcusco.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Enjoy Peru Holidays EIRL (RUC 20600007204), Av. Tullumayo 111-B, Cusco, Pérou. Contact : info@tourvallevipcusco.com.

2. Quelles données nous traitons

Votre nom et vos coordonnées (e-mail, téléphone ou WhatsApp).
Les données de réservation : date, nombre de voyageurs, itinéraire, choix du déjeuner et hôtel de prise en charge.
Ce que vous nous communiquez volontairement, comme des restrictions alimentaires ou des besoins particuliers.

3. À quoi elles servent

Gérer votre réservation et réaliser le tour.
Organiser la prise en charge et convenir des éventuels changements.
Répondre à vos questions et réclamations.
Respecter nos obligations légales.

4. Paiements

Les paiements sont traités par WeTravel. Les données de votre carte vont directement à cette plateforme : nous ne les voyons ni ne les conservons.

5. Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires nécessaires à la réalisation du service ou au fonctionnement du site, comme les plateformes de paiement et de messagerie. Et lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données.

6. Services tiers présents sur ce site

Le site utilise des services tiers susceptibles de traiter des données techniques de navigation : WeTravel (paiements), Google Fonts (polices), Google Maps (carte de contact), Tawk.to (chat) et WhatsApp (messagerie). Chacun dispose de sa propre politique de confidentialité.

7. Conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la gestion de votre réservation et au respect de nos obligations légales.

8. Vos droits

En vertu de la loi péruvienne de protection des données personnelles (Ley N° 29733), vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition en écrivant à info@tourvallevipcusco.com.